“我在白云机场看到你们的垃圾桶,我想到你们公司参观一下”,电话另一头诚恳表达了参观的意愿。
广交会期间,麦斯迎来了一位不速之客,该客商名叫Walter,来自危地马拉,主要从事进出口贸易,这次主要前来广州参加广交会。在乘机抵达白云机场之后,Walter的目光一下子被机场的垃圾桶吸引住,他走近产品仔细端详产品的各个细节,在确定对各个细节满意之后,Walter发现产品上有相关的联系方式,遂让翻译人员联系上了麦斯,并表达了前往麦斯参观的意愿。
Walter一行参观了麦斯,并在展厅重点询问了室内椭圆垃圾桶和不锈钢垃圾桶,对产品的工艺、材料、细节、货期等进行了详细了解,销售人员一一进行了详细解答,Walter对销售人员的专业度表示很满意,并表示产品质量很好。本来计划还要参观麦斯工厂,在看了展厅的样品后,增加了客户对产品与企业的信心,Walter表示不用再参观工厂,双方就产品确定了合作的意向与计划,并在麦斯愉快的进行了合影留念。
这次Walter的意外到访,让麦斯更加坚定了我们的客户理念:只有当我们真正为客户创造了价值,并以优质的产品与专业的服务解决了客户的需求与问题,客户就给予你更多的支持与信赖,而产品所建立起来的口碑,本身是最好的营销传播。基于客户的信赖与厚爱,麦斯将努力于此,奋斗于此,精进不懈!END